Der Verbraucherzentrale Bundesverband in Zahlen 2025

Wie viele Verbraucheranfragen- und beschwerden wurden im vergangenen Jahr ausgewertet? Wie viele Lobbyprozesse hat der Verbraucherzentrale Bundesverband begleitet? Zahlen und Fakten zur Arbeit des Verbandes im Jahr 2025 gibt es hier im Überblick.

vzbv JB25 InfografikenIcon Digitale Veranstaltungen

Teilnehmende haben 2025 an (digitalen) Veranstaltungen des Verbandes teilgenommen.

Mal wurde der Verbraucherzentrale Bundesverband 2025 in den Medien erwähnt.

vzbv JB25 InfografikenIcon Verbraucherschule

Schulen haben sich 2025 erfolgreich als Verbraucherschule beworben.

Unter dem Dach des Verbraucherzentrale Bundesverbands bündelt sich die Kraft und Fachkompetenz von 44 Verbänden: 16 Verbraucherzentralen und 28 verbraucherpolitisch ausgerichtete Verbände. Sie alle bilden ein leistungsstarkes und vielfältiges Netzwerk, das bis in alle Ecken unserer Gesellschaft reicht.

Grafik zur Anzahl der Mitglieder des Verbraucherzentrale Bundesverbands (Stand 31. Dezember 2025): 16 Verbraucherzentralen, 28 Verbände und 9 Fördermitglieder

Mehr zur Arbeit der Verbraucherzentralen 2025 erfahren

Rund 250 Mitarbeitende arbeiten beim Verbraucherzentrale Bundesverband in Berlin und Brüssel. Der Vorständin unterstehen die Geschäftsbereiche Kommunikation, Marktbeobachtung, Verbraucherpolitik und Zentrale Dienste mit zahlreichen Teams und mehreren geförderten Projekten. Mit seinem Büro in Brüssel ist der Verband nah dran an der europäischen Verbraucherpolitik.

Grafik zeigt die Anzahl der Mitarbeiter:innen des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (Stand 31. Dezember 2025). 2025 hatte der Verbraucherzentrale Bundesverband: 2 Auszubildende, 12 studentische Aushilfen, 60 Mitarbeiter:innen in Projekten, 175 institutionelle Mitarbeiter:innen und 3 Mitarbeiter:innen unter einem Dach mit dem europäischen Verbraucherverband BEUC in Brüssel. Die Höhe des institutionellen Haushalts des Verbraucherzentrale Bundesverbands betrug 2025: 25,9 Mio. Euro.

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3 geförderte Drittmittelprojekte

Wichtige Bausteine der Arbeit des Verbraucherzentrale Bundesverbands sind zusätzlich geförderte Projekte. Damit können einzelne Schwerpunktthemen gezielt vorangebracht und in Zusammenarbeit mit den Verbraucherzentralen spezielle Angebote für Verbraucher:innen umgesetzt werden.

Energieberatung der Verbraucherzentrale

Lebensmittelklarheit

Verbraucherchecker

Qualifizierungsangebote des Verbraucherzentrale Bundesverbands

Verbraucherschützer:innen stellen sich immer wieder neu auf Produktinnovationen, undurchsichtige Marktaktivitäten und geänderte Rechtsvorschriften ein. In enger Abstimmung mit seinen Mitgliedsorganisationen bietet der Verbraucherzentrale Bundesverband daher ein umfassendes und bedarfsorientiertes Fortbildungsprogramm für Beratungskräfte an, um eine bundesweit einheitliche Qualität der Beratung zu gewährleisten. Diese Stärkung der Verbraucherberatung und -information gehört zu den Kernaufgaben des Verbraucherschutzes. Denn: Gut informierte und aufgeklärte Verbraucher:innen lassen sich nicht so leicht täuschen.

So viele Veranstaltungen wurden 2025 insgesamt vom Verbraucherzentrale Bundesverband durchgeführt:

Präsenzseminare

und

Online-Veranstaltungen

Themenbereichen

für

Teilnehmende

Die Themenbereiche Markt und Recht, Finanzen und Versicherungen sowie Telekommunikation und Digitales waren am häufigsten nachgefragt. Das Angebot umfasste unter anderem mehrtägige Präsenzseminare, Online-Seminare, (Online-)Konferenzen, themenbezogene Kompaktkurse, den bewährten Fernlehrgang Verbraucherrecht sowie ein breit gefächertes Online-Selbstlernangebot.

_{Jahresbericht 2025 des Verbraucherzentrale Bundesverbands, Redaktionsschluss: März 2026}